北海道にお住まいのお客様への送料規定

このたびのヤマト運輸からの配送運賃値上げをうけまして、弊社の送料規定を改定せざるを得ず、
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけしますこと重ねてお詫び申し上げます。

先日の送料変更のご案内にて、北海道のお客様への発送につきましてはお客様の送料負担が大きくなりますため、原則東京の自由が丘店舗から佐川急便での発送といたしましたが、社内で北海道のお客様への発送実績を吟味した結果、ハーブ療法食やオーダーメイドフードの発送の割合が高く、宮崎工場から自由が丘店舗への転送後にお客様へ発送する場合7～8営業日後の発送となるためかえってご不便をかけてしまうと判断しました。

つきましては北海道のお客様へも、原則的には今まで通り宮崎工場からの発送とさせていただき、新たに『常温便は16,000円以上ご購入で送料無料』の規定を設けさせていただきました。

なお、ご注文から商品お届けまでお時間に余裕がある場合には、ご希望により送料のご負担の少ない、東京自由が丘店舗より佐川急便での発送にも臨機応変に対応させていただきますので受注担当まで遠慮なくお申し付けください。

【送料改定日時】

2017年7月10日（月）　発送分より

・一般商品は7月6日15時以降ご注文分から

・ハーブ療法食・オーダーメイドフードは7月3日15時以降ご注文分から

◆北海道のお客様の送料規定につきましては、下記の送料表にてご確認ください。

※お客様から配送についてご希望がない限り、原則的に宮崎工場からの発送となります。

（宮崎工場発送（ヤマト運輸）の送料既定が適用されます。）

今回の送料改定が度重なるご案内になり、また北海道のお客様へはご負担が大きくなります事を心よりお詫び申し上げます。何卒ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら下記フリーダイヤルまでいつでもお問合せ下さい。

お問合せ窓口：TEL0120-01-8996（平日10-19時）

平成29年6月20日

ビッグウッド株式会社 代表取締役　大木政春

スタッフ一同