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ビッグウッドオンラインショップをGoogle等で検索した際に表示されるハッキング警告メッセージについて


ビッグウッドオンラインショップをGoogle等で検索した際に表示されるハッキング警告メッセージについて

現在、Google等一部の検索エンジンにおいて「ビッグウッドオンラインショップ」と 検索すると、「このサイトは第三者によってハッキングされている可能性があります」とのメッセージが表示されますが、ハッキングの事実は認められず、 ホームページの安全性に問題はないものと判断されます。

この件に関する、原因究明及び対処について、以下のとおりお知らせします。

【内容】
「不適正な別サイトにアクセスさせるなどスパム行為等を目的にハッカーがページを作成」の可能性があると検知されました。(ウィルス関連の問題の可能性は通知されておりません。)

【ハッキングの可能性に対する調査】
ホームページの運用保守管理に携わる全ての事業者とともに、Googleが提供するツールを使用してハッキングによる改ざんをしたと思われるページの解析調査(改ざんされた箇所を探す)を行いましたが、改ざんまたは不正なページ作成の事実はありませんでした。

【考えられる原因及び対処】
原因については現在も究明中ですが、セキュリティ強化に伴うHTTPS化による大規模なリダイレクト処理等の作業を直近で行っており、検索エンジン側にて誤検知の誘因となった可能性が高いと推測しております。
調査の結果を踏まえた上でGoogleに対しハッキング等の問題はない旨の連絡を行うとともに、 再審査による上記表示の削除を依頼しております。
この反映には一定の時間を要するとされていますのでご理解頂ければ幸いです。

サイトのご利用については問題なく安全にご利用いただけますのでご安心ください。


≪ご報告≫2017.10.30

上記の警告メッセージにつきましては、既に10月24日に表示されなくなっております。

弊社側でページの修正等はせずに表示が消えておりますので、検索エンジン側での誤検知が原因と思われます。

弊社サイトは10月5日のシステムメンテナンスにて、常時SSLに対応した、これまでよりもセキュリティが強化されたサイトとなっておりますので、より安全にご利用いただけますのでご安心ください。

ビッグウッド株式会社

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