2017年12月からの商品発送スケジュール一部変更のお知らせ

お客様各位

いつもビッグウッド製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

平成29年12月より一部発送スケジュールを下記のように変更させていただきます。

現行の週末にかかるご注文について、大変ありがたいことですが注文数の増加に伴い週明け月曜、火曜の発送量が増加し工場の製造がギリギリの状態が続いております。

スタッフの増員も検討し募集してまいりましたが、なかなかよい人材を確保できない状況が続いております。

そこで大変恐縮でございますが、下記のように週末の発送スケジュールを変更させていただくことで、工場の出荷量を平準化させていただくことに致しました。

ご不便をおかけすることになるお客様もいらっしゃると思いますが、今後もできるだけ在庫をせず、新鮮なフードをご提供させていただくというこだわりを維持してまいりたいと思います。

何卒、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします。

 

ビッグウッド　週末のご注文〆切時間（2017年12月～）

発送日	現行ご注文〆切	新ご注文〆切
月曜発送	木曜15時～土曜15時まで	木曜15時～金曜15時まで
火曜発送	土曜15時～月曜15時まで	金曜15時～日曜15時まで
水曜発送	月曜15時～火曜15時まで	日曜15時～火曜15時まで

新〆切による発送例（平成29年12月初旬）

【通常商品】
12月1日（金）15時までのご注文→12月4日（月）発送
12月3日（日）15時までのご注文→12月5日（火）発送
12月5日（火）15時までのご注文→12月6日（水）発送

【ハーブ療法食・オーダーメイド食】
12月1日（金）15時までのご注文→12月7日（木）発送
12月3日（日）15時までのご注文→12月8日（金）発送
12月5日（火）15時までのご注文→12月11日（月）発送


※　発送日はあくまでも予定です。商品の準備ができ次第の発送となります。
できる限り予定通りの発送に努めますが、万が一の場合の延発送について予めご了承ください。

※　お電話・FAXのご注文に限り、月曜15時までのご注文を火曜日に発送いたします。
オンラインショップのポイントは付きませんが、お急ぎの場合にご利用下さいませ。

※　祝日や年末年始休業などは発送スケジュールが変則となります。
お手数ですが都度はぐくみ通信、HP並びにお電話にてご確認くださいませ。

ご不明な点などございましたら、受注フリーダイヤル【0120-01-8996（平日10-19時）】まで、お問合せくださいませ。

ビッグウッド株式会社